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随著(zhe)生産力的(de)蓬勃發展，我們已經進入了(le)一個(gè)多(duō)産品年代，你所能想象到的(de)，你所能看到的(de)、聽(tīng)到的(de)、摸到的(de)、用(yòng)到的(de)，無一不是産品，哪怕是金融、網絡等虛拟領域，也(yě)有數不清的(de)産品，可(kě)以說，産品已經構成了(le)整個(gè)社會經濟的(de)核心基礎，沒有産品，人(rén)類将失去生存的(de)依托。同樣的(de)，正是因爲産品橫生的(de)年代，使得(de)我們必須更深刻理(lǐ)解它，才能從衆多(duō)同類産品中脫穎而出，賣好自己的(de)産品，今天我們就從産品的(de)本質，看産品的(de)競争

這(zhè)裏我們要弄清楚兩個(gè)概念:

一：什(shén)麽是産品？商業社會對(duì)産品的(de)廣義定義爲：用(yòng)來(lái)滿足人(rén)們需求和(hé)欲望的(de)物(wù)體或無形的(de)載體。

二：什(shén)麽是商品？商品在社會中的(de)定義爲：用(yòng)來(lái)交換的(de)勞動産品

從上面的(de)定義可(kě)以看出：商品的(de)本質是爲了(le)交換，産品的(de)本質在于使用(yòng)，産品在交換過程中可(kě)以稱作商品，但是你拿到家裏以後，使用(yòng)的(de)都是産品，除非再發生二次交換。那麽對(duì)于消費者來(lái)說，最終得(de)到的(de)是什(shén)麽？是産品，而非商品。因此不論銷售方在交換過程中制造了(le)多(duō)少元素：比如說折價、解說、賣贈、等等，消費者的(de)最終反饋，必定是使用(yòng)的(de)感受。

很多(duō)人(rén)失敗就在第一步：把産品簡單理(lǐ)解爲商品，尤其是禮品行業，購(gòu)買者與使用(yòng)者分(fēn)離，大(dà)家都把精力放在如何表現“商品”特性上：即如何進行交換，或者是交換中的(de)價格，而不是關注産品本身，導緻小作坊、小個(gè)體、小公司在行業内流行，這(zhè)不符合産品經濟的(de)本質，必然被淘汰。

弄懂(dǒng)了(le)第一步之後，很多(duō)人(rén)會走入第二個(gè)誤區(qū)：既然是最終注重産品，那麽就做(zuò)好産品好了(le)，保證供貨，保證質量，不怕沒銷量。這(zhè)種思路本質是沒有錯的(de)，但是卻忽略了(le)大(dà)環境的(de)影(yǐng)響。在生産力全面發展的(de)情況下(xià)，具備同樣品質、同樣特性的(de)廠家是很多(duō)的(de)，比如以前聞名的(de)蜂花洗頭液、馬頭肥皂等等，雖然産品質量很好，但是具備相同質量的(de)廠家也(yě)不少，于是被淹沒在産品海洋當中。一個(gè)合格的(de)營銷者，會把同等的(de)産品，打造成交換過程中看起來(lái)品相要高(gāo)于同類産品；一個(gè)出色的(de)營銷者，會把同等的(de)産品，打造成交換過程前心理(lǐ)排名靠前的(de)産品。

那麽第三個(gè)岔路在哪裏呢(ne)？便是思維拘泥于産品的(de)實體。我們回到産品的(de)定義：用(yòng)來(lái)“滿足”人(rén)們需求和(hé)欲望的(de)物(wù)體或無形載體。這(zhè)段定義中唯一的(de)可(kě)變量是“滿足”，它包含了(le)兩層意義：

一 人(rén)們的(de)需求和(hé)欲望是多(duō)元的(de)：如我想要一把錘子，那麽錘子即産品嗎？非也(yě)，我可(kě)能還(hái)有這(zhè)幾個(gè)需求：a.我想要送貨上門 b.要是錘頭有我的(de)名字那多(duō)酷c.我想要個(gè)工具箱便于随時(shí)存放d.我希望它錘頭穩固e.我希望它不會生鏽……，那麽反過來(lái)作爲銷售方來(lái)說，僅僅把錘子當産品嗎？在綜合了(le)所有的(de)買家需求之後，我們盡可(kě)能的(de)提供解決之道：物(wù)流、設計、打标、工具箱配套、質量檢測、表面鍍層等等，所有的(de)解決方案，都是做(zuò)産品的(de)一部分(fēn)。同理(lǐ)，無形載體産品中也(yě)包含了(le)多(duō)種元素：如代理(lǐ)商從傳統意義上理(lǐ)解是多(duō)種品牌的(de)集合體，然而，禮品公司的(de)需求和(hé)欲望僅僅是産品實體嗎？他(tā)們可(kě)能還(hái)需要網站、需要設計、需要絲印、需要方案、需要資金、需要運輸等等，那麽就需要代理(lǐ)商細分(fēn)所有客戶需求，再結合實際，看看能解決哪些部分(fēn)，顯然，能解決的(de)越多(duō)，競争力越強大(dà)。随著(zhe)時(shí)間推移，需求和(hé)欲望日益變化(huà)，所有的(de)銷售方都不可(kě)停留在産品實體的(de)搖籃上。

二．“滿足”的(de)核心在于如何滿足，而不是在這(zhè)個(gè)過程中付出的(de)成本。比如上一點中所提到的(de)錘子，如果你能滿足我的(de)所有需求，我願意付出更高(gāo)代價。反之，即使你降價，也(yě)不能滿足我的(de)需求。有太多(duō)的(de)銷售者在降價中滅亡，便是把思維局限于産品本身，而非解決需求。

  回頭想想，我們所看的(de)，所聽(tīng)的(de)，所感的(de)，所用(yòng)的(de)，都是産品，而我們真正享受到的(de)，可(kě)遠(yuǎn)非産品本身這(zhè)麽簡單！希望本文不光(guāng)能讓生産商同享，還(hái)能讓非生産層的(de)代理(lǐ)商、經銷商，真正理(lǐ)解多(duō)産品年代的(de)“産品”意義。